Политика возврата

Услуга является цифровой. После выдачи клиенту данных доступа, ссылки, логина, пароля, плейлиста или активационных данных возврат невозможен, кроме случаев, когда услуга не была предоставлена или технически не работает по вине бизнеса. До выдачи доступа клиент может запросить отмену заказа.

Для физических товаров (ТВ-приставки и аксессуары) запрос на возврат может быть подан в течение 14 дней с момента получения товара в соответствии с Законом о защите прав потребителей Израиля 1981 года.

Товар должен быть в оригинальной упаковке, не использован и в хорошем состоянии.

Для оформления возврата свяжитесь с нами по email в течение 14 дней с момента покупки.

Укажите: номер заказа, полное имя и описание причины возврата.

Запросы рассматриваются в течение 3–5 рабочих дней.

При одобрении возврат производится на исходный способ оплаты в течение 7–14 рабочих дней.